Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos automáticamente durante tu uso del servicio.

Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos nos permiten ofrecerte un servicio personalizado y mejorar continuamente nuestra plataforma. Utilizamos esta información de manera responsable y transparente.

Procesamos tus datos para generar análisis financieros precisos, personalizar tu experiencia en la plataforma, enviarte comunicaciones relevantes sobre el servicio, y cumplir con nuestras obligaciones legales.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a todos los usuarios.

Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas y siempre protegiendo tu privacidad.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Tus Derechos sobre los Datos

Tienes control total sobre tu información personal. La normativa española y europea te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros sistemas utilizan cifrado de grado bancario, autenticación multifactor, y monitoreo continuo de seguridad. Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con estrictos estándares de seguridad.

El personal que tiene acceso a datos personales está sujeto a acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada.

Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, eliminamos la mayoría de datos personales en un plazo de 90 días, aunque podemos conservar cierta información durante períodos más largos para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. También usamos cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestros servicios, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de privacidad.

Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando necesitamos transferir datos fuera de esta zona, implementamos salvaguardas apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos solo con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La versión actualizada incluirá la fecha de la última modificación.